Вопросы и ответы

Как оформить заказ на сайте?

Ответ:

Для того, чтобы оформить заказ, необходимо добавить товар в корзину, выбрав дизайн, цвет, форму, размер и количество. Воспользуйтесь графой "Помочь определить форму". Вы можете добавить информацию о своих параметрах (цвет волос/основные оттенки в гардеробе/ цветотип), чтобы мы могли проверить корректность дизайна и формы при выборе. Далее нажмите кнопку "Оформить заказ" и заполните все поля для того, чтобы мы могли организовать доставку по Вашему адресу.
При переходе в раздел оплата, Вам будут доступны опции:
- ОПЛАТА ОНЛАЙН БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ (РФ, СНГ)
- СЧЕТ НА ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО И ИП***

Как выбрать подходящий товар?

Ответ:

В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров.

Как узнать статус моего заказа?

Ответ:

Статус заказа можно проверить в личном кабинете на сайте интернет-магазина или связавшись с службой поддержки.

Есть ли у интернет-магазина скидки или акции?

Ответ:

Да, интернет-магазины часто предлагают скидки, акции и специальные предложения. Подписывайтесь на новости и следите за обновлениями на сайте, чтобы не пропустить выгодные предложения.

Могу ли я оплатить заказ после доставки товара?

Ответ:

У нас предоплата 100%, оплатить можно
- ОНЛАЙН БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ (РФ, СНГ)
- СЧЕТ НА ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО И ИП***

Как отменить доставку заказа?

Ответ:

Необходимо написать письмо с темой "отмена заказа" по удобному способу:
- на электронную почту: patriotka.rf@mail.ru
- whats app +79810202015
- телеграмм https://t.me/TD_sale
- в личном кабинете

Как вернуть товар или обменять?

Ответ:

Возврат или обмен вы можете оформить в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в случае, если товар не был в употреблении (изделие должно быть не ношенное, не стиранное, не поврежденное, без следов косметики/макияжа/автозагара), сохранен первоначальный внешний вид товара, а также сохранены все этикетки/бирки/фирменные знаки/фирменная упаковка.
ВНИМАНИЕ! Товары, полученные в качестве подарка или бонуса, не подлежат возврату или замене.

Задать вопрос